Περιεχόμενο
Πηγή: Αλέξανδρος Cherevko / Dreamstime
Πάρε μακριά:
Συζητάμε για το μέλλον του νέφους με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Turbonomics Ben Nye.
Εάν υπάρχει ένα πράγμα που έχουμε μάθει τα τελευταία χρόνια σχετικά με την ανάπτυξη των εφαρμογών του cloud, είναι ότι τα πράγματα μπορούν να γίνουν πολύ περίπλοκα πολύ γρήγορα. Υπάρχει δημόσιο, ιδιωτικό και υβριδικό σύννεφο και οι θολές ορισμοί μεταξύ των δύο. Υπάρχει ένας συνεχώς αυξανόμενος κατάλογος cloud πλατφόρμες και δομές κόστους. Η συμμόρφωση γίνεται πιο περίπλοκη ... Αν αυτό ακούγεται περισσότερο από ένα άτομο που θα μπορούσε ποτέ να παρακολουθήσει, ίσως έχετε δίκιο. Μετά από όλα, είμαστε μόνο άνθρωποι.
Όταν μιλήσαμε με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Turbonomic, τον Ben Nye, πέρυσι, πραγματοποιήσαμε μια βαθιά κατάδυση στον αυτόνομο υπολογισμό και πώς χρησιμοποιείται για την επίλυση του προβλήματος των ολοένα και πιο πολύπλοκων περιβαλλόντων δεδομένων που είναι πέρα από την ικανότητα ενός ατόμου να διαχειρίζεται αποτελεσματικά. Πρόκειται για ένα νέο παράδειγμα για τους διαχειριστές συστημάτων που έχουν προσχωρήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα στο μοντέλο διαχείρισης εφαρμογών. Η μετατροπή όλων αυτών του ελέγχου στο λογισμικό είναι μια νέα προσέγγιση. Ωστόσο, από πρακτική άποψη, η κατανομή και η διάθεση πηγών σύννεφο με βάση τη ζήτηση για φόρτο εργασίας σε πραγματικό χρόνο γίνεται μια ισχυρή δύναμη σε μια γεμάτη αγορά σύννεφο που τροφοδοτεί όλο και πιο σύνθετα κέντρα δεδομένων.
Η Techopedias Cory Janssen κάθισε με τον Ben και πάλι για να μιλήσει για το πώς το τοπίο σύννεφων έχει αλλάξει κατά το παρελθόν έτος, πού μπορεί να συμβαίνει και πώς οι εταιρείες μετατοπίζουν τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζονται τους πόρους του cloud.
Cory: Έχει περάσει λίγο περισσότερο από ένα χρόνο από τότε που μιλήσαμε τελευταία, ποιες είναι οι μερικές από τις μεγαλύτερες αλλαγές στο τοπίο σύννεφων τον τελευταίο χρόνο;
Μπεν: Ο δυναμισμός αυτής της αγοράς συνεχίζεται αμείωτα. Ο ρυθμός αλλαγής για τον οποίο μιλήσαμε στην τελευταία συνέντευξη - με τους παραδοσιακούς πωλητές υλικού πύλης που δίνουν τη θέση τους στο λογισμικό στο κέντρο δεδομένων και στο σύννεφο - έχει επιταχυνθεί. Και η αντιπαλότητα μεταξύ πωλητών σύννεφων (κυρίως AWS και Azure) επιταχύνει, δημιουργώντας νέες συμμαχίες (Google και Cisco, VMware και AWS).
Έτσι, με αυτό το σκηνικό, τι ενδιαφέρουν οι CIO; Πολλοί εφαρμόζουν μια στρατηγική σύννεφο-πρώτη, η οποία απαιτεί από αυτούς να υπολογίσουν ποιοι φόρτοι εργασίας πρέπει να μεταβούν στο δημόσιο σύννεφο και ποιες θα πρέπει να παραμείνουν ιδιωτικές.
Ένα υβριδικό και πολυ-σύννεφο μέλλον επιταχύνει προς όλους μας σε ένα πολύ ταχύτερο κλιπ από το αναμενόμενο. Αυτός ο ρυθμός αλλαγών αναγκάζει μια νέα προσέγγιση στη διαχείριση και βελτιστοποίηση της τεχνολογίας της πληροφορίας.
Cory: Στο επιχειρησιακό χώρο, η όλη έννοια του cloud φαίνεται να μετατοπίζεται προς το υβρίδιο. Είναι η παλιά ιδέα του σύννεφου νεκρό; Είναι το υβριδικό νέο νέφος;
No Bugs, No Stress - Ο οδηγός σας βήμα προς βήμα για τη δημιουργία λογισμικού που αλλάζει τη ζωή χωρίς να καταστρέφει τη ζωή σας
Δεν μπορείτε να βελτιώσετε τις δεξιότητες προγραμματισμού σας όταν κανείς δεν ενδιαφέρεται για την ποιότητα του λογισμικού.
Μπεν: Χωρίς αμφιβολία, θα είναι ένα μέλλον υβριδικών σύννεφων. Υπήρξε ένας απίστευτος ρυθμός αλλαγής που βλέπουμε στην υιοθέτηση του υβριδικού σύννεφου ως de facto. το δημόσιο σύννεφο αυξάνεται εξαιρετικά καλά, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι το ιδιωτικό σύννεφο συρρικνώνεται. Αν κοιτάξετε διάφορες πηγές που προβλέπουν αυτή την τάση (όπως το Cisco Cloud Index και η έρευνα CIO για Morgan Stanley), όταν παντρευτείτε, θα δείτε περίπου 3 με 5% ρυθμό ανάπτυξης στο ιδιωτικό σύννεφο και 60% δημόσιο σύννεφο.
Υπάρχει επίσης περισσότερη υιοθέτηση σύνθετων εφαρμογών για επιχειρήσεις στο δημόσιο σύννεφο, όχι μόνο εγγενείς ή νέες εφαρμογές, αλλά η λήψη των περισσότερων εφαρμογών με γνώμονα την παραγωγή σε περιβάλλοντα ισοδύναμων με το δημόσιο cloud.
Αυτή η πραγματικότητα είναι μια αναγκαστική λειτουργία για να εξετάσει προσεκτικά πώς να διαχειριστεί αυτές τις αλλαγές με τον πλέον αποδοτικό, αποδοτικό και συμβατό τρόπο.
Cory: Υπάρχει τόσο πολύ buzz σχετικά με τη μηχανική μάθηση αυτή τη στιγμή. Εσείς εργάζεστε σε αυτόνομα χαρακτηριστικά του λογισμικού σας πριν από λίγα χρόνια. Νομίζετε ότι ήσαστε μπροστά από την καμπύλη εκεί από την άποψη της μιλάμε για τη διαχείριση του cloud από τον ανθρώπινο έλεγχο;
Μπεν: Ευτυχώς, ναι. Πολλοί άνθρωποι πίστευαν ότι τα μεγάλα δεδομένα ήταν ο τρόπος διαχείρισης της απόδοσης και, ελλείψει αυτού, χρησιμοποίησαν παλαιότερες τεχνικές παροχής και χειρωνακτικής παρέμβασης - βασικά, οι άνθρωποι ανταποκρίθηκαν σε μηχανικές ειδοποιήσεις. Πιστεύουμε ότι αυτό που λείπει ήταν η ικανότητα κατανόησης της ζήτησης, ώστε οι φόρμες εργασίας των εφαρμογών να είναι αυτόνομες, βασισμένες σε προηγμένες αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, να κάνουν οι ίδιοι έξυπνες αποφάσεις σχετικά με το πού να τρέξει, πότε να ξεκινήσει ή να σταματήσει, πότε να το μέγεθος ή το κάτω. Η απάντηση ήταν ένα αυτοδιαχειριζόμενο σύστημα, το οποίο είναι πολύ πιο αποτελεσματικό από την υπερβολική παροχή και οι άνθρωποι κυνηγούν μηχανήματα που παράγονται ειδοποιήσεις παρακολούθησης. Είναι επίσης πιο αποτελεσματική και πιο επίκαιρη από μια παραδοσιακή άσκηση μεγάλων δεδομένων, κατά την οποία οι άνθρωποι συγκεντρώνουν τεράστια ποσά δεδομένων χωρίς να κατανοούν ακριβώς τι προσπαθούν να συλλέξουν. Στη συνέχεια, πρέπει να μεταφέρουν αυτά τα δεδομένα σε μια κοινή αποθήκη ή αποθήκη δεδομένων. Στη συνέχεια, πρέπει να δομήσουν τα δεδομένα αυτά, να συσχετίζουν αυτά τα δεδομένα, όλα με στόχο την εξεύρεση συμπεράσματος.
Δεν ήταν μεγάλοι πιστούς σε μεγάλα δεδομένα. Η νοημοσύνη μας είναι ένας διαφορετικός τύπος AI για τη διαχείριση των επιδόσεων. Με τα μεγάλα δεδομένα είναι ακριβό να συλλέγουμε όλα αυτά τα δεδομένα και είναι πολύ εύκολο να φράξουμε τα ίδια τα συστήματα που προσπαθείτε να διαχειριστείτε λόγω της μετακίνησης αυτών των δεδομένων. Μέχρι να το μετακινήσετε, να το διαμορφώσετε, να το συσχετίσετε και να βρεθείτε στο συμπέρασμα, δεν είστε πλέον πραγματικός χρόνος. Τέλος, αυτό το συμπέρασμα, όταν το εξαγάγετε, πρέπει να το επαναφέρετε ξανά στους ανθρώπους. Αυτό καθιστά τη μηχανική μάθηση τόσο πολύτιμη για την εύρεση γνώσης σε μεγάλα σύνολα δεδομένων. δεν είναι τόσο πολύτιμο για την παροχή διαχείρισης απόδοσης σε συστήματα πληροφορικής.
Cory: Σύμφωνα με τη μελέτη CIO της Morgan Stanley, το ήμισυ του συνόλου του φόρτου εργασίας θα τρέξει στο δημόσιο σύννεφο μέχρι το 2020. Ποιοι κίνδυνοι αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί όταν κάνουν αυτή τη μετατόπιση;
Μπεν: Σχεδόν όλοι οι φόρτοι εργασίας στον χώρο της επιχείρησης είναι υπερεκτιμημένοι και ανεπαρκώς χρησιμοποιούμενοι, αποτέλεσμα των καλοπροαίρετων εκτιμήσεων της πληροφορικής. Αυτή είναι η βάση με την οποία εργάζονται οι οργανώσεις καθώς σκέφτονται να μετακινούνται και να μεταναστεύουν σε σύννεφα. Αυτό ισχύει για περισσότερο από δύο δεκαετίες. Ο επί τόπου κόσμος είναι κατά κύριο λόγο ένα περιβάλλον σταθερού κόστους όπου υπάρχει ιδιοκτησία δυναμικότητας - οπότε υπάρχει μικρή ποινή για πληρωμή.
Καθώς οι οργανώσεις υιοθετούν το υβριδικό σύννεφο, μετακινούν τον υπερβολικά βραβευμένο φόρτο εργασίας τους στο σύννεφο - έναν κόσμο μεταβλητού κόστους. Αν είστε υπερπληρωμένοι, πληρώνετε για αυτό το δεύτερο ή λεπτό, ανάλογα με τον δημόσιο πάροχο σύννεφων. Η συμμόρφωση είναι επίσης ένας μεγάλος κίνδυνος σε αυτό το νέο μοντέλο.
Cory: Σε χαρτί, θεωρητικά, η μετάβαση στο μεταβλητό κόστος έχει νόημα, αλλά όταν το θέτετε έτσι, είναι τόσο απλό. Θέλω να πω, ζητάτε από τους αρχιτέκτονες και από την πλευρά της πληροφορικής να είναι και οικονομικοί τύποι.
Μπεν: Ακριβώς. Εκτιμάται ότι οι δημόσιοι λογαριασμοί νέφους είναι περισσότερο από δύο φορές το αναμενόμενο. Γιατί αυτό? Διότι όταν μεταφέρετε φόρτο εργασίας στο δημόσιο σύννεφο, το λαμβάνετε βάσει προτύπου κατανομής. Δεν το μέγεθος και το μέγεθος. Η πιθανότητα υπερπροσφοράς είναι υψηλή και συνεπώς τα επίπεδα δαπανών σας θα είναι υψηλά. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε την πραγματική κατανάλωση φόρτου εργασίας και, στη συνέχεια, να το προσαρμόσετε κατάλληλα (πάνω ή κάτω): αυτό είναι ένα από τα οφέλη του Turbonomic.
Cory: Τυπικά, έχω θεωρήσει Turbonomic για να είναι περισσότερο στην υπολογιστική πλευρά, αλλά έχετε κάνει πρόσφατα πολλά πράγματα στην πλευρά αποθήκευσης πάρα πολύ. Μπορείτε να μιλήσετε λίγο για αυτό;
Μπεν: Έτσι, μια από τις προηγούμενες ερωτήσεις σας ήταν για τις αλλαγές που συμβαίνουν στο τοπίο σύννεφο. Για παράδειγμα, η Amazon έχει τώρα τιμές ανά δευτερόλεπτο για υπολογισμό και αποθήκευση. Σκεφτείτε πόσο δυναμική είναι η αγορά που μπορεί να καταλήξει σε, κυριολεκτικά, μια προσφορά ανά δευτερόλεπτο. Αρκετά άγρια, δεδομένου ότι ήταν λίγο λιγότερο από ένα χρόνο πριν ότι το Google βγήκε με την ανά λεπτό τιμολόγηση, επειδή Amazon είχε ανά ώρα.
Τώρα μπορούμε να υπολογίσουμε, τη μνήμη, το δίκτυο και την αποθήκευση στο Amazon χρησιμοποιώντας την ευελιξία των τιμών τους κυριολεκτικά μέχρι το δεύτερο.
Cory: Είμαι βέβαιος ότι όταν μιλάτε για τις μεγάλες αυτές βάσεις δεδομένων, όλες αυτές τις μεγάλες σχεσιακές βάσεις δεδομένων, αυτή είναι μία από τις πιο ακριβές περιπτώσεις με το AWS, σωστά; Έτσι, πηγαίνετε δεξιά στο κρέας του.
Μπεν: Υπάρχουν πολλά σημαντικά ζητήματα που έχετε χτυπήσει εκεί. Αν κοιτάξετε τον Amazon, για παράδειγμα, έχετε πάρει πραγματικά την ερώτησή σας σχετικά με τη βάση δεδομένων σε άλλο επίπεδο. Η βάση δεδομένων ως υπηρεσία αποτελεί μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες προσφορές πλατφόρμας ως υπηρεσία. Και τόσο η AWS όσο και η Microsoft έχουν κατασκευάσει αρκετά μεγάλο αριθμό προσφορών πλατφόρμας ως υπηρεσία. Ορισμένοι είναι γύρω από τη μεγάλη μάθηση δεδομένων. Είτε χρησιμοποιείτε τη βάση δεδομένων είτε τη βάση δεδομένων σας, το κόστος αποθήκευσης είναι αρκετά μεγάλο και το συνολικό κόστος μπορεί να είναι αρκετά μεγάλο και η μεταβλητότητα - ή η δυνατότητα βελτίωσης αυτών - είναι σημαντική. Αυτό κάνουμε: Οι πελάτες μπορούν να κλείσουν για να διπλασιάσουν την απόδοση επένδυσης (ROI) τους κατά τη λειτουργία των νέων δυνατοτήτων αποθήκευσης Turbonomic για δημόσιο σύννεφο, καθώς και τις δυνατότητες υπολογιστών, μνήμης και δικτύου που προσφέραμε πριν.
Αν κοιτάξετε τη Microsoft, έκαναν αρκετές σημαντικές ανακοινώσεις στο πρόσφατο γεγονός Ignite. Τώρα διαθέτουν ζώνες διαθεσιμότητας και αποκλειστικές προσφορές, όπως το AWS. Αυτό είναι σημαντικό επειδή δείχνει τι ζητούν οι πελάτες. Αλλά δείχνει επίσης ότι, όπως συμβαίνει με αυτά τα πράγματα, υπάρχει πολυπλοκότητα και η πολυπλοκότητα μπορεί να κατακλύσει γρήγορα τους ανθρώπους.
Cory: Μπορείτε να μιλήσετε λίγο για το πώς το Turbonomic μπόρεσε να παντρευτεί τις διαφορετικές πλατφόρμες του cloud; Είμαστε αρκετά χορός γύρω από αυτό αρκετά από την άποψη των διαφόρων χαρακτηριστικών τους σε AWS και Azure. Ακούγεται σχεδόν σαν να ήταν μια κατάσταση όπου, τα τελευταία δύο χρόνια, υπήρχε μια επιλογή όπου είστε το ένα ή το άλλο, αλλά όλο και περισσότερες εταιρείες είναι σε θέση να παντρευτούν τους μαζί τώρα.
Μπεν: Ιστορικά, όταν εισήχθη μια νέα πλατφόρμα, εισήχθησαν νέα εργαλεία για τη συγκέντρωση δεδομένων και την παράδοση σε ένα άτομο που θα διαχειριστεί ή θα διορθώσει. Ο περιοριστικός παράγοντας είναι η ανθρώπινη ικανότητα δεξιοτήτων. Αυτή η πολυπλοκότητα αναγκάζει έναν νέο τρόπο διαχείρισης IT. Ακούμε πολλά περισσότερα σχετικά με την AI, τις αυτοδυνάμες βάσεις δεδομένων, τα κέντρα δεδομένων κλπ. Πιστεύουμε ότι η απάντηση για τη διαχείριση της πολυπλοκότητας σε ένα υβριδικό περιβάλλον είναι η δημιουργία ενός αυτοδιαχειριζόμενου περιβάλλοντος μέσω ενός συστήματος ελέγχου ικανό να γεφυρώσει και τα δύο υφιστάμενα κενά. Δίνουμε στους ανθρώπους μια δυναμική των bionic για να εκμεταλλευτούν την πολυπλοκότητα του περιβάλλοντός τους με το λογισμικό που εξαλείφει τις εικασίες και τους περιορισμούς που υπήρχαν στο παρελθόν, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα φορτία εργασίας εκτελούνται με απόδοση, συμβατότητα και οικονομικά αποδοτικό, ανεξάρτητα από το αν βρίσκονται σε ιδιωτικό ή δημόσιο σύννεφο .
Cory: Μπορείτε επίσης να πετάξετε στο Google καθώς αυξάνουν τις προσφορές τους τα επόμενα δύο χρόνια. Είναι όλα σχετικά με το κεράσι που επιλέγει τις καλύτερες υπηρεσίες σε κάθε πλατφόρμα.
Μπεν: Ναί. Είμαστε ενθουσιασμένοι που υποστηρίζουμε τα περιβάλλοντα της Google σε μια μελλοντική έκδοση λογισμικού. Στο μυαλό σας, υπάρχει μια δέσμη αποφάσεων γύρω από το πού να τοποθετήσετε ένα φόρτο εργασίας και πώς και πότε να διαχωρίσετε ένα φόρτο εργασίας και πότε να ξεκινήσετε και να σταματήσετε ένα φόρτο εργασίας. Να θυμάστε: Το φόρτο εργασίας μπορεί να είναι VM ή δοχείο, μπορεί να είναι ένα VDI - έτσι η ευελιξία που είναι εγγενής στην πραγματοποίηση αυτών των επιλογών σε ένα μεγαλύτερο σύνολο εναλλακτικών επιλογών ή επιλογών είναι εξαιρετικά πολύτιμη για τους πελάτες που επιδιώκουν να τρέξουν το χαμηλότερο κόστος, εξασφαλισμένη συμμόρφωση. Σε αυτή την κλίμακα, το λογισμικό μπορεί να το κάνει αυτό πολύ πιο αποτελεσματικά, σε σχέση με το να εξαρτάται από άτομα που ανταποκρίνονται σε μηχανοκίνητες ειδοποιήσεις όταν οι εφαρμογές έχουν σπάσει ή παραβιάσει ένα όριο.
Και, σκεφτείτε τη νέα μορφή των κανονισμών που εισάγονται συνεχώς. Υπάρχουν γενικοί κανονισμοί προστασίας προσωπικών δεδομένων και αυτό επηρεάζει τα δεδομένα που διατηρείτε και όπου τα δεδομένα βρίσκονται, απαιτώντας την κυριαρχία των δεδομένων. Στη συνέχεια, υπάρχει συγγένεια και αντι-συγγένεια γύρω από τα οποία τα δεδομένα μπορούν να καθίσουν με άλλα σύνολα δεδομένων. Και τότε υπάρχει η συνέχεια της επιχείρησης και οι απαιτήσεις υψηλής διαθεσιμότητας πάνω από αυτό! Στο δημόσιο σύννεφο, αν θέλετε πέντε νεύρα, πρέπει να βρίσκεστε σε τουλάχιστον τέσσερις ζώνες διαθεσιμότητας. Πρέπει να σκεφτείτε την αποκατάσταση καταστροφών, πολλούς επιχειρηματικούς κανόνες. Η πραγματικότητα είναι η εξής: Εάν δεν ελέγχετε αυτούς τους επιχειρηματικούς κανόνες, κάθε φορά που το μέγεθος, την εκκίνηση, την μετακίνηση, την τοποθέτηση ή τον κλώνο ενός φόρτου εργασίας, τότε δεν γνωρίζετε ότι είστε σε συνεχή συμμόρφωση. Είτε είστε συμβατοί - ή δεν είστε. Είναι δυαδικό ζήτημα.
Cory: Είναι σχεδόν τόσο περίπλοκο που ο επιχειρηματικός κανόνας σχεδόν καθιστά αδύνατο για έναν άνθρωπο να χειριστεί.
Μπεν: Ακριβώς, και αυτό είναι το πρόβλημα, ειδικά όταν τρέχουμε σε μια κλίμακα που είναι 80 έως 90 τοις εκατό virtualized στην επιχείρηση. Λειτουργούμε σε κλίμακα που πρέπει να ωριμάσει πέρα από την χειροκίνητη παρέμβαση απαντώντας στις ειδοποιήσεις μηχανής όταν επιτρέπεται στις εφαρμογές να σπάσουν. Ω, και παρεμπιπτόντως, πρέπει να μπορώ να μάθω αυτές τις νέες δεξιότητες για να κάνω το ίδιο πράγμα με καλύτερους όρους στο δημόσιο σύννεφο. Είναι ακριβώς πάρα πολύ.
Cory: Ξέρεις τι? Καθώς μιλάτε για το θέμα αυτό, είναι καταπληκτικό για μένα πώς το υποκείμενο ζήτημα δεν είναι εάν μιλάτε για μετανάστευση ή αν μιλάτε για θέματα συμμόρφωσης. Υπάρχει τόσο μεγάλη αλληλοεπικάλυψη, και ακόμη και καθώς περνάτε από τη συμμόρφωση, πολλά από αυτά τα θέματα αλληλεπικαλύπτονται. Το βασικό ζήτημα είναι ότι θα υπάρξει περισσότερη πολυπλοκότητα τα επόμενα χρόνια. Αν δεν βρίσκεστε στο σωστό δρόμο τώρα, είστε νεκρός στο νερό, γιατί αν δεν μπορείτε να χειριστείτε τα πράγματα τώρα, πώς θα τα χειριστείτε το έτος 2020;
Μπεν: Συμφωνώ απόλυτα. Και τότε, παρεμπιπτόντως, απλώς και μόνο για να καταστήσετε την άποψή σας, καθίσταται ακόμη πιο περίπλοκη, γιατί τώρα πρέπει να σκεφτούμε όχι μόνο πού τρέχει ένα φόρτο εργασίας, αλλά τι είναι ένα φόρτο εργασίας; Έτσι, μπορεί να είστε πραγματικά σε έναν κόσμο βελτιστοποίησης ενός VM σήμερα, αλλά αύριο μπορεί να είναι κοντέινερ και μικροεπιχειρήσεις με ένα σύννεφο OS. Λοιπόν, εντάξει, είναι ωραία, αλλά πώς θα βρείτε ένα πρόσωπο Kubernetes, ας πούμε, στο Κάνσας ή ένα άτομο Docker στο Delaware; Έτσι, υπάρχει μια συνεχής εξέλιξη στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν αυτά τα πράγματα.
Παίρνει λίγο τρομακτικό, αλλά αν μπορώ να χρησιμοποιήσω το λογισμικό για να βοηθήσω στην επίλυση αυτού του προβλήματος τότε, wow, γίνεται αναζωογονητικό, σωστά; Επειδή, παίρνουμε τους ανθρώπους στην αλυσίδα αξίας, και έχουμε το λογισμικό κάνουμε τα χαμηλότερης αξίας, κοσμικά πράγματα.
Cory: Σωστά.Στη συνέχεια, μπορείτε να έχετε τους πόρους υψηλού επιπέδου να κάνουν ένα βήμα πίσω και να σκέφτονται, και αυτό πρέπει να κάνουν, αντί να διαχειρίζονται τις ειδοποιήσεις.
Μπεν: Ακριβώς! Οι άνθρωποι μπήκαν στην τεχνολογία επειδή ενδιαφέρονται για την εξέλιξη του τεχνολογικού τοπίου και, ειλικρινά, δημιουργούν δροσερά πράγματα. Αυτοί ήταν οι σπουδαίοι λόγοι για να μπουν στην τεχνολογία, σωστά; Δεν έπρεπε να είναι σεβαστό σε ένα καθεστώς προειδοποίησης. Έτσι, αυτό είναι ένα νέο σύνολο δεξιοτήτων που μπορεί να προέλθει από αυτό. Θέλω να πω, πώς κάποιος θα χρησιμοποιήσει πάντα κάθε κιβώτιο σε πραγματικό χρόνο; Κανείς δεν απάντησε ακόμα το πρόβλημα. Και η απάντηση είναι ότι θα γίνει μέσω του λογισμικού.