Περιεχόμενο
- Εικονικά δίκτυα, Cloud Hosting, κινητές συσκευές και η υπόσχεση της απομακρυσμένης διαχείρισης
- Διαχείριση εγκαταστάσεων
- Ένα κατανεμημένο εργατικό δυναμικό
- Στελέχη ως πράκτορες της αλλαγής
- No Bugs, No Stress - Ο οδηγός σας βήμα προς βήμα για τη δημιουργία λογισμικού που αλλάζει τη ζωή χωρίς να καταστρέφει τη ζωή σας
- Ο τελικός προσδιοριστικός παράγοντας
Πηγή: Nmedia / Dreamstime.com
Πάρε μακριά:
Η καθημερινή διοίκηση αλλάζει γρήγορα, αλλά είναι το τέλος του γραφείου του τσιμεντοκονιάματος κοντά;
Για μια ενδιαφέρουσα ματιά στο τι συνέβη με το σύγχρονο γραφείο, σκεφτείτε τον διευθυντή της δεκαετίας του '70 και πώς αυτός θα είχε περάσει την ημέρα του. Ο διαχειριστής ήρθε το πρώτο πράγμα το πρωί και ξεκλείδωσε το κτίριο, ενεργοποίησε τα φώτα, ίσως έβαλε το βρασμό καφέ. Ίσως πήρε κάποιους επισκέπτες, πελάτες ή προμηθευτές, οι οποίοι τίναξαν τα χέρια και κάθισαν μπροστά στο γραφείο του διευθυντή, σε ένα δωμάτιο στο πίσω μέρος του κτιρίου. Ο διαχειριστής μάλλον περιστρέφεται για μέρος της ημέρας, αποσύροντάς την από γραφειοκρατία και μικροδιαχειριστεί όλες τις λεπτομέρειες που σχετίζονται με τη διατήρηση του εμπορικού χώρου, που ασχολείται με θέματα μισθοδοσίας και άλλα θέματα προσωπικού. Επιπλέον, ο διαχειριστής των παρελθόντων χρόνων εξαρτιόταν από ένα καλό, παλιό σταθερό τηλέφωνο για να ολοκληρώσει τις επικοινωνίες που απαιτούνται για να διατηρήσει την επιχειρηματική ανάπτυξη, να στηρίξει τις βασικές επιχειρηματικές δραστηριότητες και να σχεδιάσει το μέλλον.
Το σημείο εδώ είναι ότι πολλά από αυτή την καθημερινή διαχείριση έχει ήδη αλλάξει με βασικούς τρόπους και είναι πιθανό να συνεχίσει να αλλάζει ακόμη περισσότερο τα επόμενα χρόνια. Ως αποτέλεσμα, οι επιχειρήσεις ενδέχεται να κινούνται προς κάτι που θα μπορούσατε να ονομάσετε "laissez-faire", ή "hands-off", τη διαχείριση. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι διαχειριστές δεν διαχειρίζονται ακόμα. Αυτό που άλλαξε είναι ο τρόπος με τον οποίο το κάνουν. Με την απομακρυσμένη διαχείριση να αυξάνεται, πολλές από τις λεπτομέρειες που αφορούσαν εποπτικά στελέχη στο παρελθόν ενδέχεται να μην είναι πλέον σχετικές χωρίς φυσικό χώρο.
Τι θα μοιάζει με το γραφείο του μέλλοντος; Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές προβλέψεις. (Για να μάθετε περισσότερα για το τι μπορεί να κρατήσει το μέλλον, ανατρέξτε στο "Προσεγγίζοντας το μέλλον").
Εικονικά δίκτυα, Cloud Hosting, κινητές συσκευές και η υπόσχεση της απομακρυσμένης διαχείρισης
Μόλις τα τελευταία χρόνια, οι νέες βιομηχανίες στρέφονται από τον αέρα, καθώς οι εταιρείες προμηθευτών τρίτων κατασκευαστών δημιουργούν νέα είδη υπηρεσιών B2B, όπως υποστήριξη μέσω διαδικτύου, υποστήριξη cloud hosting και δίκτυα που λειτουργούν παγκοσμίως μέσω συστημάτων IP ή άλλων -επιβεβαίωση συνδέσεων. Πολλές από αυτές τις αλλαγές έχουν να κάνουν με τη γρήγορη διάδοση σύγχρονων κινητών συσκευών και δικτύων κινητών συσκευών και με τη συνεχή επέκταση των εργασιών μας στο Διαδίκτυο. Αλλά ένα άλλο μέρος αυτής της εξέλιξης μοιάζει με ένα είδος αυτοτελούς προφητείας. όπως με τόσα πολλά τεχνολογικά έργα και καινοτομίες, αν το φτιάξετε, θα έρθουν.
Οι τεχνολογίες όπως η λογιστική που φιλοξενείται σε σύννεφο, η αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών και η εξόρυξη δεδομένων μεταξύ των πλατφόρμων για επιχειρηματική ευφυΐα έχουν απλά μια ιδέα στον πυρήνα τους, εκτός από τις πολύ μοναδικές εφαρμογές τους στα επιχειρηματικά μοντέλα: Μεταφέρουν ουσιαστικά το βάρος της διαχείρισης από ένα φυσικό γραφείο σε ένα τον εικονικό χώρο, τοποθετώντας τον τόπο όπου «το buck σταματάει» σε οποιοδήποτε μέρος είναι ένας εκτελεστικός ή ανώτατος διευθυντής.
Διαχείριση εγκαταστάσεων
Ένα άλλο σημαντικό μέρος των καθηκόντων των διευθυντικών στελεχών είναι επίσης η εξωτερική ανάθεση απευθείας στην τεχνολογία. Τα νέα δομικά συστήματα που συνδέονται με μεγάλα δίκτυα μπορούν να κλειδώσουν και να ξεκλειδωθούν αποτελεσματικά, να ανάψουν τα φώτα τους, να ρυθμίσουν τους δικούς τους θερμοστάτες κλπ.Αυτός είναι ένας άλλος πυλώνας που υποστηρίζει τη θεωρία ότι οι διευθυντές του εγγύς μέλλον μπορεί να κάθεται σε ένα μπαρ του ξενοδοχείου, παρά στα γραφεία των γωνιών τους. Σε αυτό το κομμάτι από το περιοδικό Inc., ο συγγραφέας John Brandon περιγράφει τις "έξυπνες" επιχειρήσεις που ουσιαστικά φροντίζουν τον εαυτό τους: "Μπορεί να χρησιμοποιήσετε το νέφος για να αυτοματοποιήσετε το λογιστικό σας σύστημα, ειδικά όταν πρόκειται για αποκατάσταση καταστροφών και για backup", γράφει Brandon . "Τα συστήματα ελέγχου του κτιρίου σας ενδέχεται να αναγνωρίζουν όταν έχετε ενεργοποιήσει την ασφάλεια για τη νύχτα και να ρυθμίσετε αυτόματα τη θερμοκρασία. Το δίκτυό σας Wi-Fi, που συνήθως χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στο διαδίκτυο, παρέχει πρόσβαση στα φώτα, το σύστημα ασφαλείας και την επιτήρηση βίντεο". (Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το πώς όλα αυτά λειτουργούν στους Top 3 Λόγοι για τη χρήση λογισμικού απομακρυσμένης διαχείρισης.)
Ένα κατανεμημένο εργατικό δυναμικό
Οι επιχειρηματικές διαδικασίες και η συνήθης συντήρηση δεν είναι τα μόνα που θα αυτοματοποιηθούν. Υπάρχει μια άλλη μεγάλη πτυχή του μελλοντικού χώρου εργασίας που θα προωθήσει την απομακρυσμένη διαχείριση και αυτό είναι το κατανεμημένο εργατικό δυναμικό, όπου και περισσότεροι υπάλληλοι του διαχειριστή θα τηλεμεταφέρουν. Η πρόσληψη απομακρυσμένου ταλέντου εξοικονομεί πολλά χρήματα, προωθεί την πιο ευέλικτη παρακολούθηση του χρόνου και την ανταλλαγή βάρους και, με πολλούς λογαριασμούς, καθιστά τις εταιρείες πιο αποτελεσματικές. Ως αποτέλεσμα, ορισμένοι εμπειρογνώμονες για θέματα ανθρώπινου δυναμικού καλούν από απόσταση την πορεία του μέλλοντος. Αν ναι, θα ακολουθήσει απομακρυσμένη διαχείριση. Εξάλλου, δεν έχει νόημα να έχει κάποιος αφεντικό, αν δεν υπάρχει κανείς να επιβλέπει. Αντικείμενα όπως ο οδηγός για την "Διαχείριση ενός απομακρυσμένου εργατικού δυναμικού" είναι προάγγελοι μιας εποχής κατά την οποία πολλοί από τους προηγούμενους τύπους αλληλεπιδράσεων διευθυντών-εργαζομένων που έγιναν σε μια αίθουσα συσκέψεων θα συμβούν μέσω τηλεφώνου ή ακόμα καλύτερα μέσω νέων οπτικοακουστικών πλατφόρμες όπως οι πολυαναμενόμενες συσκευές επικοινωνίας που έχουμε κερδίσει από sci-fi και detective shows για δεκαετίες.
Στελέχη ως πράκτορες της αλλαγής
Είναι διαισθητικό να πούμε ότι οι επιχειρηματικοί ηγέτες θα πρέπει να υιοθετήσουν αυτά τα νέα μοντέλα, αλλά ο επικεφαλής της πληροφορικής ή ο διευθυντής πληροφορικής έχει ιδιαίτερο ρόλο στη δημιουργία εναλλακτικών παραδειγμάτων για έναν εργασιακό χώρο. Εδώ, η πρόταση είναι ότι οι ακόλουθες πέντε «μακροεντολές» ανανεώνουν γρήγορα το πρόσωπο της επιχείρησης σήμερα:
No Bugs, No Stress - Ο οδηγός σας βήμα προς βήμα για τη δημιουργία λογισμικού που αλλάζει τη ζωή χωρίς να καταστρέφει τη ζωή σας
Δεν μπορείτε να βελτιώσετε τις δεξιότητες προγραμματισμού σας όταν κανείς δεν ενδιαφέρεται για την ποιότητα του λογισμικού.
- Analytics: Οι εταιρείες τρίτων εξακολουθούν να επαναπροσδιορίζουν τις υπηρεσίες ανάλυσης που είναι διαθέσιμες σε μεγάλα και μικρά γραφεία πελατών.
- Κινητά: Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, οι κινητές συσκευές και τα ασύρματα δίκτυα ανακατεύουν το κατάστρωμα για τη φυσική ανάπτυξη των ανθρώπων.
- Κοινωνικά: Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και άλλα ψηφιακά φόρουμ αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με τους πελάτες και με άλλους.
- Cloud: Η φιλοξενία Cloud και οι σχετικές τεχνολογίες οδηγούν κατανεμημένα μοντέλα.
- Cyber: Οι εικονικοί χώροι αντικαθιστούν τα φυσικά δωμάτια και τους χώρους.
Ο τελικός προσδιοριστικός παράγοντας
Με αυτούς τους ανέμους να αλλάζουν δυνατά, υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι ένας CIO μιας εταιρείας ή άλλος εκτελεστικός υπεύθυνος λήψης απόφασης θα επιλέξει να απελευθερώσει διαχειριστές και εργαζόμενους από τα όρια του cubicleville. Όμως, όπως συμβαίνει με πολλά είδη εκτελεστικών αποφάσεων, το όλο θέμα μπορεί τελικά να καταλήξει σε μια λέξη: τον ανταγωνισμό. Ορισμένες βασικές μελέτες έχουν δείξει ότι οι εταιρείες που προσφέρουν εργασία στο σπίτι, τηλεδιάσκεψη ή άλλες ευέλικτες επιλογές εργασίας μπορούν να αποκομίσουν μεγάλο πλεονέκτημα έναντι άλλων για την προσέλκυση ταλέντων και την πλήρωση θέσεων εργασίας με ειδικευμένους, παραγωγικούς και ενθουσιώδεις εργαζομένους. Με άλλα λόγια, μπορεί να είναι το ίδιο είδος συνέργειας ανάμεσα σε ένα καλό αφεντικό και ένα επιμελής, ικανοποιημένο τμήμα που θα καταλήξει να εκτοξεύσει τόσο από το γραφείο τούβλων και κονιάματος.