Περιεχόμενο
- Ορισμός - Τι σημαίνει Διαχείριση Προβλημάτων;
- Εισαγωγή στη Microsoft Azure και το Microsoft Σε αυτό τον οδηγό θα μάθετε τι είναι το cloud computing και πώς η Microsoft Azure μπορεί να σας βοηθήσει να μεταφέρετε και να εκτελέσετε την επιχείρησή σας από το cloud.
- Η Techopedia εξηγεί τη Διαχείριση Προβλημάτων
Ορισμός - Τι σημαίνει Διαχείριση Προβλημάτων;
Η διαχείριση προβλημάτων είναι μια διαδικασία διαχείρισης κύκλου ζωής με στόχο την πρόληψη των προβλημάτων, τη μείωση των επιπτώσεων των αναπόφευκτων προβλημάτων και την εξεύρεση λύσεων για την πρόληψη επαναλαμβανόμενων προβλημάτων. Η διαχείριση προβλημάτων επικεντρώνεται σε ένα πρόβλημα αρχικής αιτίας και λειτουργεί για την επίλυση του προβλήματος με προληπτικό ή αντιδραστικό τρόπο, όπως απαιτείται.
Εισαγωγή στη Microsoft Azure και το Microsoft Σε αυτό τον οδηγό θα μάθετε τι είναι το cloud computing και πώς η Microsoft Azure μπορεί να σας βοηθήσει να μεταφέρετε και να εκτελέσετε την επιχείρησή σας από το cloud.
Η Techopedia εξηγεί τη Διαχείριση Προβλημάτων
Το πρωτεύον πεδίο εφαρμογής διαχείρισης προβλημάτων είναι υπηρεσίες πληροφορικής. Παράμετροι όπως η διαθεσιμότητα και η ποιότητα είναι κρίσιμα συστατικά στοιχεία της υπηρεσίας πληροφορικής, τα οποία εφαρμόζονται στη διαχείριση προβλημάτων για την πρόληψη ζητημάτων ή συμβάντων που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε διακοπές ή αστάθεια στις υπηρεσίες.
Μια βασική τεχνική διαχείρισης προβλημάτων είναι η διατήρηση ενός αποκλειστικού αρχείου καταγραφής που περιλαμβάνει μια ακριβή περιγραφή κάθε προβλήματος με τις αντίστοιχες διαδικασίες και αποτελέσματα ανάλυσης. Τελικά, αυτό το αρχείο μειώνει τον χρόνο και το κόστος ανάλυσης που σχετίζονται με το χειρισμό προβλημάτων.