Περιεχόμενο
- Ορισμός - Τι σημαίνει Υποστήριξη Υπολογιστών;
- Εισαγωγή στη Microsoft Azure και το Microsoft Σε αυτό τον οδηγό θα μάθετε τι είναι το cloud computing και πώς η Microsoft Azure μπορεί να σας βοηθήσει να μεταφέρετε και να εκτελέσετε την επιχείρησή σας από το cloud.
- Η Techopedia εξηγεί την Υποστήριξη Υπολογιστών
Ορισμός - Τι σημαίνει Υποστήριξη Υπολογιστών;
Η υποστήριξη υπολογιστών είναι η διαδικασία παροχής υπηρεσιών διάγνωσης, αντιμετώπισης προβλημάτων, συντήρησης και επισκευής σε υπολογιστή ή παρόμοια συσκευή. Επιτρέπει στους τελικούς χρήστες να αναζητούν και να λαμβάνουν εξειδικευμένες υπηρεσίες συντήρησης και διαχείρισης ηλεκτρονικών υπολογιστών, είτε τοπικά είτε από το σπίτι / γραφείο τους είτε εξ αποστάσεως μέσω του Διαδικτύου.
Η υποστήριξη υπολογιστών διαφέρει από την τεχνική υποστήριξη, η οποία είναι ένας γενικός όρος για τις υπηρεσίες υποστήριξης που βασίζονται σε τεχνολογίες πληροφορικής.
Εισαγωγή στη Microsoft Azure και το Microsoft Σε αυτό τον οδηγό θα μάθετε τι είναι το cloud computing και πώς η Microsoft Azure μπορεί να σας βοηθήσει να μεταφέρετε και να εκτελέσετε την επιχείρησή σας από το cloud.
Η Techopedia εξηγεί την Υποστήριξη Υπολογιστών
Η υποστήριξη υπολογιστή παρέχεται από τεχνικό επισκευής / τεχνικής υποστήριξης υπολογιστή ή ανάλογο παροχέα υπηρεσιών. Η βοήθεια κυμαίνεται από τις γενικές λειτουργίες ενός υπολογιστή και τα συναφή θέματα λογισμικού, υλικού ή δικτύου. Η υποστήριξη τοπικού υπολογιστή επιλύει προβλήματα με τη φυσική λειτουργία του υπολογιστή, ενώ η απομακρυσμένη υποστήριξη απαιτεί γενικά σύνδεση σε υπολογιστή τελικού χρήστη για να αναλύσει το ερώτημα ή το πρόβλημα.
Η διαδραστική υποστήριξη υπολογιστή μπορεί επίσης να περιλαμβάνει καθοδήγηση μέσω τηλεφώνου ή συνομιλία.