Περιεχόμενο
- Σκεφτείτε τους στόχους σας
- Ρωτήστε τις βασικές ερωτήσεις
- No Bugs, No Stress - Ο οδηγός σας βήμα προς βήμα για τη δημιουργία λογισμικού που αλλάζει τη ζωή χωρίς να καταστρέφει τη ζωή σας
- Διερεύνηση εργαλείων και πόρων
- Κάντε ένα σχέδιο
- συμπέρασμα
Πηγή: Pulsar75 / Dreamstime.com
Πάρε μακριά:
Η δημιουργία ενός ιστότοπου είναι εύκολη. Η δημιουργία ενός αποτελεσματικού προϋποθέτει κάποια προετοιμασία. Είναι σημαντικό να καθορίσετε ορισμένα βασικά θέματα πριν ξεκινήσετε τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.
Αυτές τις μέρες είναι αρκετά εύκολο να δημιουργηθεί ένας ιστότοπος. Όποιος έχει μερικές βασικές γνώσεις μπορεί να δημιουργήσει ένα σε λίγα λεπτά. Αλλά βιαστικά η συναρμολόγηση μιας δικτυακής πύλης δεν εγγυάται ότι κάποιος θα βρει την επιχείρησή σας, πολύ λιγότερο να αγοράσει κάποιο από τα προϊόντα σας. Ενώ μπορεί να είναι σημαντικό να βγείτε εκεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα, η καλύτερη ανάπτυξη ιστού προέρχεται από προσεκτική προετοιμασία. Εδώ είναι μερικές σκέψεις κατά το σχεδιασμό ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.
Σκεφτείτε τους στόχους σας
Ο στόχος σας είναι να πουλήσετε. Αυτό είναι σαφές. Αλλά όλοι οι επαγγελματίες εμπειρογνώμονες θα σας πουν ότι υπάρχουν περισσότερα για αυτό. Χρειάζεστε επιχειρηματικό σχέδιο. Η Διοίκηση Μικρών Επιχειρήσεων των Η.Π.Α. έχει πολλές συμβουλές και πόρους για να βοηθήσει τη δική σας. Ακόμη και αν έχετε ήδη ένα σχέδιο, θα πρέπει να είστε βέβαιοι ότι συμπεριλαμβάνονται οι προθέσεις σας σχετικά με ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Η σύνταξη ενός σχεδίου θα σας αναγκάσει να σκεφτείτε πώς θα κάνετε το κατάστημά σας να συμβεί.
Η πώληση εμπορευμάτων ή υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος είναι μια μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου. Η Techopedia περιγράφει αυτή τη διαδικασία ως μια "διαδραστική συνεργασία" μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή. Το όνειρο όποιος θέλει να πουλήσει στο διαδίκτυο είναι ότι πολλοί άνθρωποι θα βρουν την ιστοσελίδα τους και θα ανταποκριθούν στις προσφορές προϊόντων ή υπηρεσιών. Αλλά αν θέλετε το ψάρι να δαγκώσει, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το σωστό δόλωμα.
Σύμφωνα με τη Forrester Research, οι πωλήσεις σε απευθείας σύνδεση αναμένεται να φτάσουν τα 523 δισεκατομμύρια δολάρια στις ΗΠΑ μέχρι το 2020. Για να πάρετε ένα κομμάτι αυτής της ενέργειας, θα χρειαστεί να σχεδιάσετε άτομα στον ιστότοπό σας. Πρόσφατα έγραψα για το πόσο ενδιαφέρον περιεχόμενο μπορεί να φέρει τους ανθρώπους στον ιστότοπό σας. Δεν θα είναι καλό να δημιουργήσετε ένα πανέμορφο ηλεκτρονικό κατάστημα με όλες τις απαιτούμενες λειτουργίες, αν κανείς δεν το βλέπει. Ένας από τους κύριους στόχους σας στην προετοιμασία για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι να υπολογίσετε πώς να δημιουργήσετε διαδικτυακή κυκλοφορία. (Για το προηγούμενο άρθρο σχετικά με την κατάρτιση ανθρώπων στον ιστότοπό σας, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς να χτίσετε την επιχείρησή σας με το περιεχόμενο μάρκετινγκ.)
Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να εξετάσετε το δημογραφικό σας. Ποιος θα αγοράσει το προϊόν σας; Ο σχεδιασμός και το περιεχόμενο του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να στοχεύουν σε αυτό το κοινό. Όλα τα φανταχτερά κουδούνια και σφυρίχτρες δεν σημαίνουν τίποτα, αν δεν βοηθήσουν να φτάσουν στους πιθανούς πελάτες σας.
Ρωτήστε τις βασικές ερωτήσεις
Ο online συντάκτης επιχειρηματιών Kim Lachance Shandrow προτείνει "10 ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε κατά τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος". Πώς θα φτιάξετε το κατάστημά σας; Ποια χρηματοοικονομικά εργαλεία θα χρησιμοποιήσετε; Πώς θα προσελκύσετε αγοραστές; Η αλήθεια του θέματος είναι ότι μέχρι να το κάνετε, υπάρχουν πολλά πράγματα που δεν ξέρετε για την έναρξη ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Αγκαλιάστε την άγνοιά σας. Περάστε το χρόνο να γράφετε τις δικές σας ερωτήσεις και μην σταματάτε μέχρι να καλύψετε όλες τις πτυχές του έργου ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Ποιο θα είναι το εύρος του έργου σας; Σχεδιάζετε να πουλήσετε μόνο μερικά προϊόντα που δημιουργείτε εσείς ή θα υπάρχει ένας μεγάλος κατάλογος προσφορών προϊόντων που θα ενσωματωθούν στον ιστότοπό σας; Είναι εντάξει για να ξεκινήσετε μικρό. Το eBay ξεκίνησε από τον προγραμματιστή του υπολογιστή Pierre Omidyar ως πλευρικό έργο. Όποια και αν είναι η αρχική σας κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, θα αλλάξει και θα εξελιχθεί καθώς μαθαίνετε και μεγαλώνετε ως πωλητής στο διαδίκτυο.
Ακολουθούν μερικές ακόμη ερωτήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη ότι βασίζονται στον ορισμό του ηλεκτρονικού εμπορίου από την Techopedias:
No Bugs, No Stress - Ο οδηγός σας βήμα προς βήμα για τη δημιουργία λογισμικού που αλλάζει τη ζωή χωρίς να καταστρέφει τη ζωή σας
Δεν μπορείτε να βελτιώσετε τις δεξιότητες προγραμματισμού σας όταν κανείς δεν ενδιαφέρεται για την ποιότητα του λογισμικού.
- Πώς θα προωθήσετε τις online προσφορές σας;
- Θα χρησιμοποιήσετε τη διαφήμιση για να προσελκύσετε άτομα στον ιστότοπό σας;
- Πώς θα ολοκληρώσει ο ιστότοπός σας τις συναλλαγές;
- Πώς θα παραδώσετε το προϊόν σας;
- Τι γίνεται με τις υπηρεσίες, τις επισκευές ή τις επιστροφές;
- Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία χρέωσης;
- Τι γίνεται με τα σχέδια πληρωμών;
Διερεύνηση εργαλείων και πόρων
Μερικές online αναζητήσεις θα σας πω ότι υπάρχουν πολλές απόψεις για το πώς πρέπει να εφαρμόσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Μπορεί να είναι ζαλισμένος να εξετάσει όλες τις δυνατότητες. Θα μπορούσαμε να κάνουμε συστάσεις εδώ, αλλά η αναζήτηση της σωστής λύσης ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να είναι σαν την αγορά παπούτσια: Θα ξέρετε πότε βρήκατε το σωστό. (Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τάσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς Συστήματα Συστάσεων είναι ο τρόπος που ψωνίζουμε on-line.)
Ο Οδηγός ηλεκτρονικού εμπορίου φαίνεται να είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε την έρευνά σας. Εξηγούν τη διαφορά μεταξύ των φιλοξενούμενων και των αυτοματοποιημένων λύσεων ηλεκτρονικού εμπορίου και παρέχουν αναθεωρήσεις των πιθανών επιλογών. Συζητούν τη χρήση πλατφορμών όπως το eBay ή το Amazon για να πουλήσουν τα προϊόντα σας παρά να δημιουργήσουν τη δική σας λύση. Φυσικά, εάν φιλοξενείτε το δικό σας κατάστημα, θα πρέπει να λύσετε τα τυποποιημένα θέματα σχετικά με τους ιστότοπους, όπως το όνομα τομέα, την φιλοξενία ιστοσελίδων και το σχεδιασμό. Οι φιλοξενούμενες λύσεις μπορεί να είναι λογικές μέχρι να αρχίσετε να κάνετε πωλήσεις μεγάλου όγκου. Δεν υπάρχει συντόμευση για την επιλογή και το σχεδιασμό της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Θα χρειαστεί να ξοδέψετε χρόνο αξιολόγησης και δοκιμής μέχρι να είστε ικανοποιημένοι. Εδώ θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τις δεξιότητές σας για την ανάπτυξη.
Κάντε ένα σχέδιο
Το επιχειρηματικό σας σχέδιο πιθανόν να μην είναι συγκεκριμένο ή αρκετά λεπτομερές για να σας προετοιμάσει για την εκτόξευση του ηλεκτρονικού σας καταστήματος. Θα πρέπει να σκεφτείτε έναν λογικό τρόπο για να διαχειριστείτε τις ενέργειές σας. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι ένα σχέδιο έργου θα σας βοηθήσει. Αν είστε προγραμματιστής λογισμικού, θα έχετε τη δική σας τσάντα με κόλπα. Το θέμα είναι ότι θα πρέπει να βρείτε έναν τρόπο να παρακολουθείτε και να προβλέπετε την εργασία σας στον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το σχέδιό σας θα πρέπει σίγουρα να έχει κλίμακες χρόνου και λίστες δράσης. Μπορεί να θέλετε να σπάσετε το έργο σε φάσεις. Εντάξει, δεν θα έχετε ένα πλήρες κατάστημα που λειτουργεί από την επόμενη εβδομάδα, αλλά θα μπορούσατε να δημιουργήσετε ορισμένες πτυχές του και να βάλετε τις βάσεις. Θα δημιουργήσετε μια εκστρατεία δημοσίων σχέσεων ή κοινωνικών μέσων ενημέρωσης; Πότε και πώς θα το ξεκινήσετε; Το Analytics θα σας βοηθήσει να αξιολογήσετε την επιτυχία σας και θα πρέπει επίσης να συμπεριληφθεί στο σχέδιό σας. Ένα αποτελεσματικό σχέδιο θα σας βοηθήσει να μετατρέψετε τους στόχους του ηλεκτρονικού εμπορίου σας σε πραγματικότητα.
συμπέρασμα
Μπορεί να είναι απογοητευτικό να ξεκινήσετε ένα έργο χωρίς σχέδιο παιχνιδιού. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι έχετε περάσει έναν απίστευτο χρόνο σε δοκιμές και σφάλματα σε διάφορα λογισμικά και ακόμα δεν έχετε κάνει καμία πρόοδο. Η προετοιμασία για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα σας δώσει μια καλή αρχή για την επιτυχία στον κυβερνοχώρο. Η αδυναμία προγραμματισμού δεν είναι η καλύτερη επιλογή. Υπάρχουν πολλές επιλογές εκεί έξω και πολλοί πωλητές λογισμικού που θέλουν να σας καρφώσουν για να χρησιμοποιήσουν τη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου τους. Θα έχετε πολλά να σκεφτείτε. Πώς προετοιμάζεστε για τη δουλειά μπροστά σας θα είναι η μισή μάχη.